Fecha de entrada en vigor: [15/9/2024]

En DDR – Computacion (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos sobre usted. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra en nuestra tienda, o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Información personal proporcionada por usted:
  • Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago, como datos de tarjetas de crédito o débito.
  • Datos necesarios para procesar pedidos, como dirección de facturación y envío.
• Información recopilada automáticamente:
  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración del dispositivo.
  • Historial de navegación, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares para rastrear su interacción con nuestro sitio.
• Información de terceros:
  • Información obtenida de redes sociales si interactúa con nuestras cuentas en estas plataformas.
  • Datos proporcionados por servicios de pago o empresas de mensajería.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos, pagos y devoluciones.
• Proporcionarle asistencia al cliente.
• Enviar comunicaciones promocionales, si usted ha dado su consentimiento.
• Personalizar su experiencia de compra.
• Cumplir con requisitos legales y normativos.
• Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.

3. Compartición de su información

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos, alojamiento web, análisis de datos y marketing.
• Con autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos.
• Con terceros autorizados: Con su consentimiento explícito para fines específicos.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos específicos con respecto a su información personal, tales como:

• Acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
• Retiro de su consentimiento para el procesamiento de datos.
• Objeción al uso de sus datos para marketing directo.
• Solicitud de la transferencia de sus datos a otro proveedor (portabilidad de datos).

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Actualizaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Publicaremos cualquier actualización en esta página e indicaremos la fecha de la última revisión.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede comunicarse con nosotros:

• Correo electrónico: info@ddr.com.ar
• Teléfono: +54 9 2235242811
• Dirección: Santiago del Estero 1581

Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a proteger su privacidad.